Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur

  • Nom commercial : Lili Boutik
  • SIRET : 751 608 803 00019
  • Adresse : 360 route de Labarthe, 33199 Camiran, France
  • Contact : contact@lili-boutik.fr | 06 67 02 51 16

2. Produits et services

Lili Moda vend :

  • Des vêtements pour femmes (neufs et seconde main),
  • Des bijoux,
  • Des créations personnalisées.

Chaque produit est accompagné d’une description précise et de photos pour permettre une information complète, conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation.

3. Commandes

  • Les commandes sont passées en ligne sur le site www.lili-boutik.fr.
  • Une fois validée, la commande devient ferme et définitive.

4. Paiements

  • Moyens acceptés : Carte bancaire (Visa, Mastercard) et Apple Pay.
  • Les transactions sont sécurisées via le protocole SSL et respectent les normes PCI-DSS.

5. Livraison

  • Les produits sont expédiés sous 48 à 72 heures ouvrées après confirmation de la commande.
  • En cas de retard, le client peut annuler la commande conformément à l’article L.216-2 du Code de la consommation.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine.

7. Retour et remboursement

Les remboursements sont effectués sous 7 jours après réception et vérification des articles.

Les produits doivent être retournés avec leurs étiquettes intactes et dans leur état initial.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de livraison.

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